FAQ

Tus datos de energía son tu información de consumo eléctrico y generación o, simplemente, la cantidad de electricidad que utilizaste y generaste durante un período de tiempo determinado. El kilovatio/hora (kWh) es la unidad de medida más utilizada para explicar la cantidad de electricidad consumida a lo largo del tiempo.

Un medidor inteligente es un tipo de medidor de electricidad que tiene capacidad continua de almacenamiento de información y comunicación remota. Registra y almacena tus datos de energía en intervalos de 15 minutos y comunica esa información de energía a tu compañía de servicios eléctricos. A diferencia de los medidores eléctricos tradicionales que solo miden el consumo total, los medidores inteligentes muestran cuándo se consumió la energía.  

Una compañía de servicios eléctricos es una empresa que transmite y distribuye electricidad a un sitio específico (tu hogar o negocio). Tu compañía de electricidad es responsable de:

• Mantener los postes, cables y medidores que entregan y miden la electricidad consumida por tu hogar o negocio
• Leer tu medidor y proporcionar la información a tu REP
• Restaurar el servicio cuando hay un corte de energía

La energía renovable es la energía generada a partir de la reposición natural de recursos que no se agotan cuando se usan, como la energía eólica o solar. La energía renovable puede ayudar al medio ambiente al reducir las emisiones de calentamiento global asociadas con el consumo de otras formas de energía.